Toʻlov aniqlanmasa nima qilish kerak

Oʻtkazmani moslashtirish biroz vaqt oladi. Bir necha daqiqa kuting, soʻng sahifani yangilab, qayta tekshiring.

Kutayotganda ikkinchi marta toʻlamang. Birinchi oʻtkazma oʻtgan boʻlsa, ikkinchisi faqat qaytarilishi kerak boʻlgan ortiqcha toʻlovni yuzaga keltiradi.

Mening taklifnomalarim sahifasini oching va oʻsha taklifnoma kartochkasiga qarang. Toʻlov tan olingach, Toʻlov tugmasi yoʻqoladi va holat oʻzgaradi.

Agar bir nechta taklifnoma bir-biriga oʻxshasa, nomini diqqat bilan oʻqing. Baʼzan pul toʻgʻri tushgan boʻladi, Siz shunchaki boshqa kartochkaga qarayotgan boʻlasiz.

Tizim oʻtkazmangizni toʻlov oynasida koʻrsatilgan izoh orqali taniydi. Agar u oʻzgartirilsa, bitta belgisi tushib qolgan holda qayta yozilsa yoki oʻzingizning izohingiz bilan almashtirilsa, oʻtkazma avtomatik mos kela olmaydi.

Izohni aynan berilgandek nusxalang: ortiqcha tinish belgilari yoki qoʻshimcha ismlarsiz. Pul baribir yetib keladi, faqat yordam xizmati uni qoʻlda moslashtirishi kerak boʻladi.

Har safar toʻlov oynasini ochganingizda QR kod va oʻtkazma izohi aynan shu toʻlov uchun yaratiladi.

Eski skrinshotni yoki boshqa taklifnomaning kodini qayta skanerlash pulni endi mos kelmaydigan izoh bilan yuboradi. Toʻlov oynasini har doim taklifnoma kartochkasidan qayta oching.

Agar hali ham tan olinmagan boʻlsa, yordam xizmatiga quyidagilarning barchasini yozing: hisobingizdagi elektron pochta yoki telefon raqami, taklifnoma havolasi, oʻtkazma vaqti, summa va muvaffaqiyatli oʻtkazmaning skrinshoti.

Hammasini birinchi xabardayoq yuborish ancha tezroq, chunki yordam xizmati har bir maʼlumotni alohida soʻramasdan, darhol tekshira oladi.