طرق الدفع، عملية الطلب والتفعيل، كيفية التعامل مع المعاملات غير المسواة تلقائيًا، أمان الدفع والمبالغ المستردة على taothieponline.app.
آخر تحديث: 18 أغسطس 2026
1. طرق الدفع
التحويل المصرفي أو مسح رمز QR عبر بوابة الدفع SePay — يتم مباشرة عبر الإنترنت على taothieponline.app.
الحساب المستلم: (đang cập nhật) - (đang cập nhật). هذا هو حساب المنشأة الفردية الخاص، ويتطابق مع المعلومات المعروضة على رمز QR.
العملة: الدونغ الفيتنامي (VND). الأسعار المعروضة تشمل الضرائب المطبقة.
تُنشر الأسعار بشكل علني على صفحة الأسعار وتُعرض بوضوح قبل تأكيد الدفع. لا تتقاضى Tạo Thiệp Online أي رسوم إضافية تتجاوز السعر المعروض.
2. عملية الطلب والدفع
الخطوة 1 — اختر قالبًا وأدخل محتوى دعوتك على الموقع (مجاني، مع عدد محدود من المشاهدات).
الخطوة 2 — اختر الترقية لإنشاء طلب. يعرض النظام المبلغ المطلوب ورمز QR للدفع.
الخطوة 3 — ادفع عبر الإنترنت مباشرة على الموقع من خلال بوابة SePay (بمسح رمز QR أو التحويل باستخدام المرجع المُقدَّم).
الخطوة 4 — يقوم النظام بمطابقة المعاملة تلقائيًا ويفعّل الدعوة فور استلام الدفع، وعادةً في غضون ثوانٍ إلى 1-2 دقيقة.
تتم كامل عملية الطلب والدفع عبر الإنترنت على الموقع؛ ويُنشأ العقد الإلكتروني مباشرة على المنصة دون أي وسيط.
يتم تسجيل كل معاملة في حسابك للرجوع إليها والتحقق منها.
رسم توضيحي لخطوة الدفع عبر الإنترنت على الموقع: يعرض النظام رمز QR، والحساب المستلم (المسجل باسم المنشأة الفردية)، ومبلغ الطلب، وحالة المعاملة المباشرة.صورة توضيحية فقط؛ تم تشويش رمز QR الظاهر لأن كل طلب يحصل على رمز دفع فريد خاص به.
3. المعاملات غير المسواة تلقائيًا
إذا قمت بتحويل مبلغ غير صحيح أو أدخلت مرجع تحويل (رمز الطلب) خاطئ، فقد لا يتمكن النظام من مطابقته تلقائيًا. سيتم تفعيل الدعوة بعد تأكيد Tạo Thiệp Online للمعاملة يدويًا.
مدة المعالجة: بحد أقصى عدة ساعات عمل بعد استلام المعلومات.
يمكن للعملاء المسجلين عرض المعاملات وإرسال إثبات الدفع على صفحة دعم الدفع (تسجيل الدخول مطلوب لأن الصفحة تعرض بيانات معاملات ذلك الحساب).
أو تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (من الإثنين إلى السبت، من 9:00 إلى 18:00 بتوقيت GMT+7).
4. أمان الدفع
لا تجمع Tạo Thiệp Online أو تخزن أو تعالج أي معلومات عن بطاقتك المصرفية. تتم معالجة المعاملات عبر بوابة الدفع SePay والنظام المصرفي.
تستلم Tạo Thiệp Online فقط بيانات المطابقة من بوابة الدفع (المبلغ، الوقت، مرجع التحويل) لتحديد الطلب المعني.
تخضع معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بأي معاملة لسياسة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يرجى الدفع فقط إلى الحساب باسم (đang cập nhật) المذكور في القسم 1. لن تطلب منك Tạo Thiệp Online أبدًا التحويل إلى أي حساب شخصي.
5. إلغاء الخدمة واسترداد الأموال
الحالات المؤهلة وغير المؤهلة للاسترداد، وإجراءات الطلب، ومدة المعالجة، منشورة على سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا.
يتم استرداد الأموال (في حال الموافقة) عبر طريقة الدفع الأصلية، في غضون 7 (سبعة) أيام عمل من تاريخ اتخاذ القرار.
تُستقبل الشكاوى المتعلقة بالدفع ويتم التعامل معها وفقًا لآلية حل النزاعات والشكاوى الخاصة بنا.
صورة توضيحية فقط؛ تم تشويش رمز QR الظاهر لأن كل طلب يحصل على رمز دفع فريد خاص به.