付款政策

taothieponline.app 網站的付款方式、下單與服務啟用流程、未自動對帳交易的處理方式、付款安全與退款說明。

最後更新: 2026年8月18日

1. 付款方式

透過 SePay 金流閘道進行銀行轉帳或掃描 QR Code — 直接在 taothieponline.app 網站上線上完成。
收款帳戶：(đang cập nhật) - (đang cập nhật)。此為個體工商戶名下帳戶，與 QR Code 上顯示的資訊一致。
貨幣單位：越南盾（VND）。價格已包含相關稅費。
價格公開列示於價格頁面，並在您確認付款前清楚顯示。Tạo Thiệp Online 不會收取顯示價格以外的任何費用。

2. 下單與付款流程

步驟 1 — 在網站上選擇樣式並填寫喜帖內容（免費，瀏覽次數有限）。
步驟 2 — 選擇升級以建立訂單。系統會顯示應付金額與付款 QR Code。
步驟 3 — 直接在網站上透過 SePay 閘道線上付款（掃描 QR Code 或依提供的備註轉帳）。
步驟 4 — 系統自動對帳，並在收到款項後立即啟用喜帖，通常在數秒到 1-2 分鐘內完成。
整個下單與付款流程皆於網站線上完成；電子合約直接於平台上成立，無需任何中介管道。
每筆交易皆會記錄於您的帳戶中，便於查詢與核對。
網站線上付款步驟示意：系統顯示 QR Code、個體工商戶名下的收款帳戶資訊、訂單金額以及即時更新的交易狀態。此為流程示意圖；由於每筆訂單皆會產生獨立的付款代碼，圖中的 QR Code 已做模糊處理。

3. 未自動對帳的交易

若您轉帳金額不足或轉帳備註（訂單代碼）有誤，系統可能無法自動比對。此時，Tạo Thiệp Online 將於人工確認交易後啟用喜帖。
處理時限：收到相關資訊後最多數個工作小時內處理。
已登入的客戶可於付款支援頁面查詢交易並提交付款憑證（因該頁面顯示本帳戶的交易資料，需要登入）。
或透過電子郵件聯繫我們（週一至週六，GMT+7 時間 9:00 至 18:00）。

4. 付款安全

Tạo Thiệp Online 不會收集、儲存或處理您的銀行卡資訊。交易透過 SePay 金流閘道及銀行系統處理。
Tạo Thiệp Online 僅從金流閘道接收對帳所需資訊（金額、時間、轉帳備註），用於識別對應訂單。
與交易相關的個人資料處理遵循我們的隱私政策。
請務必僅向第 1 項所述的 (đang cập nhật) 名下帳戶付款。Tạo Thiệp Online 不會要求您轉帳至任何個人帳戶。

5. 取消服務與退款

可退款與不可退款的情形、申請流程及處理時限，皆公布於我們的取消與退款政策。
退款一經核准，將於做出決定後 7（七）個工作天內，原路退回至您最初使用的付款方式。
與付款相關的申訴將依照我們的爭議與申訴處理機制受理並處理。