결제 정책

taothieponline.app 웹사이트의 결제 수단, 주문 및 서비스 활성화 절차, 자동 대사가 안 된 거래 처리 방법, 결제 보안 및 환불에 대해 안내합니다.

최종 업데이트: 2026년 8월 18일

1. 결제 수단

  • SePay 결제 게이트웨이를 통한 계좌이체 또는 QR 코드 스캔 — taothieponline.app 웹사이트에서 바로 온라인으로 진행됩니다.
  • 입금 계좌: (đang cập nhật) - (đang cập nhật). 사업자 명의 계좌이며 QR 코드에 표시된 정보와 동일합니다.
  • 통화 단위: 베트남 동(VND). 가격에는 관련 세금이 포함되어 있습니다.
  • 가격은 요금 안내 페이지에 공개되어 있으며 결제 확정 전에 명확히 표시됩니다. Tạo Thiệp Online는 표시된 가격 외에 어떠한 추가 요금도 받지 않습니다.

2. 주문 및 결제 절차

  • 1단계 — 웹사이트에서 템플릿을 선택하고 청첩장 내용을 작성합니다 (무료, 열람 횟수 제한 있음).
  • 2단계 — 업그레이드를 선택해 주문을 생성합니다. 시스템이 결제 금액과 QR 코드를 보여줍니다.
  • 3단계 — SePay 게이트웨이를 통해 웹사이트에서 바로 온라인 결제합니다 (QR 스캔 또는 안내된 내용으로 계좌이체).
  • 4단계 — 시스템이 거래를 자동으로 대사하고, 결제 확인 직후 보통 몇 초에서 1~2분 내에 청첩장이 활성화됩니다.
  • 주문부터 결제까지 모든 과정이 웹사이트에서 온라인으로 이루어지며, 전자 계약은 중개 채널 없이 플랫폼에서 바로 체결됩니다.
  • 모든 거래는 조회 및 대조를 위해 고객님의 계정에 기록됩니다.
  • 웹사이트 온라인 결제 단계 예시: 시스템이 QR 코드, 사업자 명의 입금 계좌 정보, 주문 금액, 실시간 거래 상태를 보여줍니다.taothieponline.app에서 SePay 게이트웨이를 통한 온라인 결제 단계: QR 코드, 이체 정보, 결제 대기 상태과정을 보여주기 위한 예시 이미지입니다. 주문마다 고유한 결제 코드가 발급되므로 이미지의 QR 코드는 흐리게 처리했습니다.

3. 자동으로 대사되지 않은 거래

  • 이체 금액이 부족하거나 이체 내용(주문 코드)이 틀린 경우 시스템이 자동으로 매칭하지 못할 수 있습니다. 이 경우 Tạo Thiệp Online가 수동으로 거래를 확인한 후 청첩장이 활성화됩니다.
  • 처리 기한: 정보 수신 후 최대 몇 영업시간 이내.
  • 로그인한 고객은 결제 내역을 조회하고 결제 증빙을 결제 지원 페이지에서 제출할 수 있습니다 (본인 계정의 거래 데이터를 보여주므로 로그인이 필요합니다).
  • 또는 이메일 로 문의해 주세요 (월요일~토요일, GMT+7 기준 9:00~18:00).

4. 결제 보안

  • Tạo Thiệp Online는 고객님의 은행 카드 정보를 수집, 저장 또는 처리하지 않습니다. 거래는 SePay 결제 게이트웨이와 은행 시스템을 통해 처리됩니다.
  • Tạo Thiệp Online는 해당 주문을 식별하기 위해 결제 게이트웨이로부터 대사 정보(금액, 시점, 이체 내용)만 전달받습니다.
  • 거래와 관련된 개인정보 처리는 개인정보처리방침에 따라 이루어집니다.
  • 결제는 반드시 1항에 명시된 (đang cập nhật) 명의 계좌로만 진행해 주세요. Tạo Thiệp Online는 개인 계좌로의 이체를 요청하지 않습니다.

5. 서비스 취소 및 환불

  • 환불 가능/불가능 사유, 요청 절차와 처리 기한은 취소 및 환불 정책에 안내되어 있습니다.
  • 환불이 승인된 경우, 결정일로부터 7(칠) 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 환불됩니다.
  • 결제 관련 불만은 분쟁 및 불만 처리 절차에 따라 접수 및 처리됩니다.