お支払いポリシー

taothieponline.app でのお支払い方法、注文からサービス有効化までの流れ、照合できなかった取引への対応、決済セキュリティと返金についてご案内します。

最終更新: 2026年8月18日

1. お支払い方法

SePay決済ゲートウェイを通じた銀行振込またはQRコード読み取り — taothieponline.app 上でオンラインで完結します。
受取口座：(đang cập nhật) - (đang cập nhật)。個人事業主名義の口座で、QRコードに表示される情報と同一です。
通貨単位：ベトナムドン（VND）。表示価格には適用される税金が含まれます。
料金は料金ページで公開されており、お支払い確定前にわかりやすく表示されます。Tạo Thiệp Online は表示価格以外の追加料金を一切いただきません。

2. 注文とお支払いの流れ

ステップ1 — サイト上でテンプレートを選び、招待状の内容を入力します（無料、閲覧回数に制限あり）。
ステップ2 — アップグレードを選択して注文を作成します。システムが支払金額と決済用QRコードを表示します。
ステップ3 — SePayゲートウェイを通じてサイト上でそのままオンライン決済します（QR読み取り、または案内された内容で振込）。
ステップ4 — システムが取引を自動照合し、入金確認後、通常は数秒〜1〜2分以内に招待状が有効化されます。
注文からお支払いまでの全工程はサイト上でオンラインで行われ、電子契約は仲介を介さずプラットフォーム上で成立します。
すべての取引は照合・確認のためお客様のアカウントに記録されます。
サイト上でのオンライン決済手順の例：QRコード、個人事業主名義の受取口座情報、注文金額、リアルタイムの取引状況が表示されます。手順を示すための参考画像です。注文ごとに固有の決済コードが発行されるため、画像内のQRコードはぼかしています。

3. 自動照合されなかった取引について

振込金額の不足や振込内容（注文コード）の誤りがある場合、システムが自動照合できないことがあります。この場合、Tạo Thiệp Online が手動で取引を確認後、招待状が有効化されます。
処理期限：情報受領後、最大で数営業時間以内。
ログイン済みのお客様は、取引履歴の確認と支払い証憑の提出を決済サポートページで行えます（ご自身のアカウントの取引データを表示するためログインが必要です）。
またはまでご連絡ください（月曜〜土曜、GMT+7の9:00〜18:00）。

4. 決済セキュリティ

Tạo Thiệp Online はお客様の銀行カード情報を収集・保存・処理することは一切ありません。取引はSePay決済ゲートウェイと銀行システムを通じて処理されます。
Tạo Thiệp Online は該当注文を特定するため、決済ゲートウェイから照合情報（金額、日時、振込内容）のみを受け取ります。
取引に関連する個人データの取り扱いはプライバシーポリシーに従います。
お支払いは必ず第1項に記載の (đang cập nhật) 名義の口座宛てにお願いします。Tạo Thiệp Online が個人口座への振込をお願いすることはありません。

5. サービスの解約と返金

返金の対象・対象外となる場合、申請手順、処理期限は解約・返金ポリシーに記載しています。
返金が承認された場合、決定日から7（7）営業日以内に、お客様の元の決済方法へ返金されます。
お支払いに関するご不満・苦情は、紛争・苦情解決の仕組みに従って受付・対応いたします。