Kebijakan Pembayaran

Metode pembayaran, proses pemesanan dan aktivasi layanan, cara penanganan transaksi yang belum terekonsiliasi otomatis, keamanan pembayaran, dan pengembalian dana di taothieponline.app.

Terakhir diperbarui: 18 Agustus 2026

1. Metode pembayaran

Transfer bank atau pindai kode QR melalui gateway pembayaran SePay — dilakukan online langsung di taothieponline.app.
Rekening penerima: (đang cập nhật) - (đang cập nhật). Ini adalah rekening atas nama usaha perseorangan, sesuai dengan informasi yang ditampilkan pada kode QR.
Mata uang: Dong Vietnam (VND). Harga yang tercantum sudah termasuk pajak yang berlaku.
Harga dipublikasikan secara terbuka di halaman Harga dan ditampilkan dengan jelas sebelum Anda mengonfirmasi pembayaran. Tạo Thiệp Online tidak memungut biaya tambahan apa pun di luar harga yang ditampilkan.

2. Proses pemesanan dan pembayaran

Langkah 1 — Pilih template dan isi konten undangan Anda di situs (gratis, dengan jumlah tampilan terbatas).
Langkah 2 — Pilih upgrade untuk membuat pesanan. Sistem menampilkan jumlah tagihan dan kode QR pembayaran.
Langkah 3 — Bayar online langsung di situs melalui gateway SePay (pindai kode QR atau transfer sesuai keterangan yang diberikan).
Langkah 4 — Sistem merekonsiliasi transaksi secara otomatis dan mengaktifkan undangan segera setelah pembayaran diterima, biasanya dalam hitungan detik hingga 1-2 menit.
Seluruh proses pemesanan dan pembayaran dilakukan online di situs; kontrak elektronik terbentuk langsung di platform tanpa perantara.
Setiap transaksi dicatat di akun Anda untuk keperluan pencarian dan verifikasi.
Ilustrasi langkah pembayaran online di situs: sistem menampilkan kode QR, informasi rekening penerima atas nama usaha perseorangan, jumlah pesanan, dan status transaksi yang diperbarui secara langsung.Gambar ilustrasi proses; kode QR pada gambar telah diburamkan karena setiap pesanan diberikan kode pembayaran uniknya sendiri.

3. Transaksi yang belum terekonsiliasi otomatis

Jika Anda mentransfer dengan jumlah kurang atau keterangan transfer (kode pesanan) yang salah, sistem mungkin tidak dapat mencocokkannya secara otomatis. Undangan akan diaktifkan setelah Tạo Thiệp Online mengonfirmasi transaksi secara manual.
Waktu proses: paling lama beberapa jam kerja sejak informasi diterima.
Pelanggan yang sudah masuk dapat melihat transaksi dan mengirim bukti pembayaran di halaman dukungan pembayaran (diperlukan login karena halaman menampilkan data transaksi akun tersebut).
Atau hubungi kami melalui email (Senin–Sabtu, pukul 9:00–18:00 GMT+7).

4. Keamanan pembayaran

Tạo Thiệp Online TIDAK mengumpulkan, menyimpan, atau memproses informasi kartu bank Anda. Transaksi diproses melalui gateway pembayaran SePay dan sistem perbankan.
Tạo Thiệp Online hanya menerima data rekonsiliasi dari gateway pembayaran (jumlah, waktu, keterangan transfer) untuk mengidentifikasi pesanan yang bersangkutan.
Pemrosesan data pribadi terkait transaksi mengikuti Kebijakan Privasi kami.
Pastikan Anda hanya membayar ke rekening atas nama (đang cập nhật) yang disebutkan di Bagian 1. Tạo Thiệp Online tidak pernah meminta Anda mentransfer ke rekening pribadi mana pun.

5. Pembatalan layanan dan pengembalian dana

Kasus yang memenuhi syarat pengembalian dana, yang tidak, proses pengajuan, dan waktu prosesnya dipublikasikan di Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana kami.
Pengembalian dana (jika disetujui) dilakukan melalui metode pembayaran awal Anda, dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak tanggal keputusan dibuat.
Keluhan terkait pembayaran akan diterima dan ditangani sesuai mekanisme penyelesaian sengketa dan keluhan kami.