Zahlungsrichtlinie

Zahlungsmethoden, Bestell- und Aktivierungsprozess, Umgang mit nicht automatisch abgeglichenen Transaktionen, Zahlungssicherheit und Rückerstattungen auf taothieponline.app.

Zuletzt aktualisiert: 18. August 2026

1. Zahlungsmethoden

Banküberweisung oder QR-Code-Scan über das SePay-Zahlungsgateway — direkt online auf taothieponline.app.
Empfängerkonto: (đang cập nhật) - (đang cập nhật). Dies ist das eigene Konto des Einzelunternehmens, passend zu den im QR-Code angezeigten Angaben.
Währung: Vietnamesischer Dong (VND). Die angezeigten Preise enthalten bereits anfallende Steuern.
Die Preise werden öffentlich auf die Preisseite veröffentlicht und vor Bestätigung der Zahlung klar angezeigt. Tạo Thiệp Online erhebt keine zusätzlichen Kosten über den angezeigten Preis hinaus.

2. Bestell- und Zahlungsprozess

Schritt 1 — Wählen Sie eine Vorlage und füllen Sie den Inhalt Ihrer Einladung auf der Website aus (kostenlos, mit einer begrenzten Anzahl von Ansichten).
Schritt 2 — Wählen Sie ein Upgrade, um eine Bestellung zu erstellen. Das System zeigt den zu zahlenden Betrag und einen Zahlungs-QR-Code an.
Schritt 3 — Zahlen Sie direkt online auf der Website über das SePay-Gateway (QR-Code scannen oder mit der angegebenen Referenz überweisen).
Schritt 4 — Das System gleicht die Transaktion automatisch ab und aktiviert die Einladung sofort nach Zahlungseingang, in der Regel innerhalb weniger Sekunden bis 1–2 Minuten.
Der gesamte Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt online auf der Website; der elektronische Vertrag entsteht direkt auf der Plattform, ohne Vermittler.
Jede Transaktion wird in Ihrem Konto zur Nachverfolgung und Überprüfung erfasst.
Veranschaulichung des Online-Zahlungsschritts auf der Website: Das System zeigt den QR-Code, das Empfängerkonto (registriert auf das Einzelunternehmen), den Bestellbetrag und den Live-Transaktionsstatus an.Illustrationsbild; der abgebildete QR-Code wurde unscharf gemacht, da jede Bestellung ihren eigenen eindeutigen Zahlungscode erhält.

3. Nicht automatisch abgeglichene Transaktionen

Wenn Sie einen falschen Betrag überweisen oder eine falsche Überweisungsreferenz (Bestellcode) angeben, kann das System die Transaktion möglicherweise nicht automatisch zuordnen. Die Einladung wird aktiviert, nachdem Tạo Thiệp Online die Transaktion manuell bestätigt hat.
Bearbeitungszeit: höchstens einige Werkstunden nach Eingang der Informationen.
Angemeldete Kunden können Transaktionen einsehen und einen Zahlungsnachweis auf der Zahlungssupport-Seite einsenden (Anmeldung erforderlich, da diese Seite Transaktionsdaten des jeweiligen Kontos anzeigt).
Oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter (Montag bis Samstag, 9:00–18:00 Uhr GMT+7).

4. Zahlungssicherheit

Tạo Thiệp Online erfasst, speichert oder verarbeitet KEINE Informationen zu Ihrer Bankkarte. Transaktionen werden über das SePay-Zahlungsgateway und das Bankensystem abgewickelt.
Tạo Thiệp Online erhält vom Zahlungsgateway nur Abgleichsdaten (Betrag, Zeitpunkt, Überweisungsreferenz), um die betreffende Bestellung zu identifizieren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einer Transaktion erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
Bitte zahlen Sie nur auf das in Abschnitt 1 genannte Konto von (đang cập nhật). Tạo Thiệp Online wird Sie niemals bitten, Geld auf ein privates Konto zu überweisen.

5. Stornierung und Rückerstattung

Welche Fälle für eine Rückerstattung berechtigt sind und welche nicht, der Antragsprozess und die Bearbeitungszeit sind auf unserer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie veröffentlicht.
Die Rückerstattung (falls genehmigt) erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, innerhalb von 7 (sieben) Werktagen nach dem Entscheidungsdatum.
Beschwerden im Zusammenhang mit Zahlungen werden gemäß unserem Mechanismus zur Streit- und Beschwerdebeilegung entgegengenommen und bearbeitet.